Kebijakan pengembalian

Kebijakan Pengembalian Dana
Pengembalian, Penukaran dan Pengembalian Dana
Kami memiliki kebijakan pengembalian 30 hari, yang berarti Anda memiliki waktu 30 hari sejak Anda menerima barang untuk meminta pengembalian atau penukaran kredit toko setelah memeriksa barang tersebut.

Agar memenuhi syarat pengembalian, barang Anda harus dalam kondisi yang sama seperti saat Anda menerimanya, tidak dipakai atau tidak digunakan, dengan label terpasang, dan dalam kemasan aslinya.

Jika Anda memutuskan ini tidak tepat untuk Anda, kami akan membuat prosesnya semudah mungkin, cukup kirimkan email kepada kami di perhiasandirect@gmail.com  dengan nomor pesanan Anda untuk mendapatkan label pengiriman pengembalian gratis. perhiasandirect.com menerima pengembalian barang, baik yang tersedia di stok maupun yang dibuat khusus. Barang dagangan yang dikembalikan tanpa permintaan pengembalian sebelumnya tidak akan diterima.

Pengembalian dana
Kami akan memberitahukan Anda setelah kami menerima dan memeriksa pengembalian Anda dan memberi tahu Anda apakah pengembalian dana Anda telah disetujui.

Jika disetujui, Anda akan secara otomatis menerima pengembalian dana melalui metode pembayaran awal dalam waktu 10 hari kerja. Perlu diingat bahwa mungkin perlu waktu bagi bank atau perusahaan kartu kredit Anda untuk memproses dan mengirimkan pengembalian dana Anda.

Jika sudah lebih dari 15 hari kerja sejak kami menyetujui pengembalian Anda, silakan hubungi kami.

Spesial
Sayangnya, barang obral tidak dapat ditukar atau dikembalikan.

Kerusakan produk
Produk Rusak Jika pembelian Anda rusak, silakan kirim email kepada kami di perhiasandirect@gmail.com  dan kami akan bekerja sama dengan Anda untuk mengganti barang tersebut dan memastikan Anda mendapatkan produk baru!

Hadiah
Jika barang tersebut ditandai sebagai hadiah saat dibeli dan dikirimkan langsung kepada Anda, silakan kirimkan email ke perhiasandirect@gmail.com  dan kami akan bekerja sama dengan Anda untuk menukar barang tersebut.